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スターバックスのリピーター戦略とエステサロンの顧客維持

〜“通いたくなる仕組み”でファンを育てる〜■なぜスターバックスに何度も行きたくなるのか?スターバックスは単なるカフェではありません。「第三の場所(サードプレイス)」というコンセプトで、家でも職場でもない“自分が安心して過ごせる空間”を提供し...
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サーティワンに学ぶ!心をつかむマーケティング戦略とは?

サーティワンアイスクリームは、圧倒的なブランド力でアイス業界をけん引しています。ポケモンやキャラクターコラボなどで常に話題をつくり、子どもから大人まで幅広い層の心をつかむ仕掛けが満載。そのマーケティングの特徴は、化粧品ビジネスにも応用できる...