エステサロン

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スターバックスのリピーター戦略とエステサロンの顧客維持

〜“通いたくなる仕組み”でファンを育てる〜■なぜスターバックスに何度も行きたくなるのか?スターバックスは単なるカフェではありません。「第三の場所(サードプレイス)」というコンセプトで、家でも職場でもない“自分が安心して過ごせる空間”を提供し...
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エステサロンが長く生き残るために、いまできる5つのこと

エステサロンは、今や全国に無数に存在しています。大手チェーン店もあれば、個人が技術一本で勝負するプライベートサロンもあります。特に、エステティシャンとしての経験を積んだ方が「自分の理想の施術をしたい」「もっとお客様と向き合いたい」という想い...