顧客ロイヤルティ

サブスク疲れ時代の継続モデル｜解約を減らし、利益を積み上げる考え方

いま多くの業界で「サブスク疲れ」が起きています。Netflix、音楽、アプリ、オンラインサロン…気づけば毎月の引き落としが増え、生活者の頭の中は「新規登録」よりも「整理・解約」に向いています。美容業界も例外ではありません。定期便や会員制サー...

化粧品業界

サブスク型美容サービスの可能性｜美容業界経営者が押さえるべき新収益モデル

はじめに美容業界は、単発利用やリピート来店型が主流でしたが、近年「サブスク型美容サービス」が注目を集めています。NetflixやSpotifyのような定額制モデルは、化粧品・ヘアサロン・エステ業界にも応用可能で、安定収益の確保・顧客ロイヤル...

ビューティ化粧品業界