店舗運営

■セブンイレブンの立地戦略は「生活動線の掌握」セブンイレブンが40年以上にわたって成長を続けてきた理由の一つが、徹底した立地戦略にあります。同社は「人の動く場所に出店する」というシンプルながらも強力なルールを持ち、通勤・通学・帰宅・買い物・...

「接客しない」スタイルが支持される背景と、その一方での限界を1分で解説。化粧品専門店のオーナー・マネージャー向けに、時代に合った売場設計と顧客満足の両立ポイントを紹介します。