化粧品EC

IT関連

ChatGPTを使った化粧品販売員の業務効率化

―販売員・EC担当者のための「1分でわかるコスメ美容情報」―小売・EC現場で広がるAI活用化粧品販売の現場は、接客・在庫管理・販促企画・EC対応など多岐にわたり、日々の業務量は膨大です。そんな中、ChatGPTをはじめとした生成AIの活用は...
化粧品業界

カウンセリングが必要?それ、ECをやらない理由になりますか?

「カウンセリングが必要だからECでは売れない」は本当?薬もECで買える時代に、化粧品業界が見直すべき販売戦略とは。顧客が求める“買いやすさ”に応えるヒントを1分で解説。