ビューティ “辞めない職場”を作る心理的安全性とは
〜離職率を下げるチームづくりの新常識〜■ 「辞めない職場」の共通点とは？美容業界に限らず、離職率の高さは多くの経営者にとって大きな課題です。特にスタッフの入れ替わりが激しいサロンやショップでは、「教育してもすぐ辞める」「人が定着しない」とい...
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ビジネス全般 Apple Storeのブランド体験と化粧品カウンターの進化
―「体験価値」が購買を生む時代へ近年、百貨店の化粧品フロアは“売る場所”から“体験する場所”へと変化しています。その流れのヒントは、実は美容業界の外――Apple Storeにあります。Apple Storeは単なる販売店ではなく、「ブラン...
化粧品業界 中国コスメの台頭とその理由
■ なぜ今、中国コスメが世界を席巻しているのか近年、中国発コスメブランドの成長スピードが驚異的です。かつて「安かろう悪かろう」と見られていた時代は終わり、今やZ世代を中心に、「デザイン性×機能性×SNS発信力」で急速にシェアを拡大しています...
ビューティ 個人経営のエステサロンや化粧品店が「町のインフラ」になるために
― 小さな力が社会を動かし、日本を変える ―🌸 はじめに近年、地域の美容サロンや化粧品店が抱える課題は深刻です。集客コストの高騰、SNSの変化、価格競争の激化――。その一方で、人々の「美容への意識」や「心のケア」へのニーズは確実に高まってい...
ビューティ 「化粧品を売る事」の社会的意義｜１分でわかるビューティビジネス
化粧品を売ることは「社会への貢献」化粧品を売ることは、単なるモノの販売にとどまりません。人々の生活の質を高め、笑顔を生み出し、社会全体に前向きな影響を与える行為です。化粧品は、美しさを引き出すツールであると同時に、自信を与え、人間関係を円滑...
ビジネス全般 理屈と情熱のマーケティング論
理屈だけではビジネスは成長しないマーケティング担当者であれば誰しも、理論やフレームワークを学ぶことの重要性を理解しています。市場分析、STP戦略、4Pや4Cの整理など、理屈は確かにビジネスを前進させる土台です。しかし、それだけで成長が保証さ...
ビジネス全般 世界陸上に大熱狂、特にリレーが盛り上がる理由は？
世界陸上が開催されるたびに、短距離走やマラソンといった種目に注目が集まります。しかし、会場全体が最も一体感を持って盛り上がる瞬間といえば「リレー種目」。100m走のスター選手が集結するだけでなく、国同士の団体戦という特性が、他の競技以上に観...
ビジネス全般 ロブロックスに学ぶプラットフォームビジネス
プラットフォームの本質を体現する「ロブロックス」いま世界中で注目を集めるゲームプラットフォーム「ロブロックス」は、ビューティビジネスにおいても学べる点が多い存在です。基本プレイは無料で、ユーザーは気軽に参加できる。その一方で、ゲーム開発者は...
ビューティ 店頭スタッフができるSNS連携とは｜接客とSNSをつなぐ新しい販売のカタチ
近年、化粧品・美容業界ではSNSの活用が集客や売上アップに直結する重要な要素になっています。しかし「SNS運用は本社やマーケティング担当がやるもの」と思われがちで、店頭スタッフは関わりにくいと感じている方も多いのではないでしょうか。実は、接...
化粧品業界 ヒット商品に共通する“ストーリー”の作り方
はじめにビューティ業界でヒット商品を生み出すためには、優れた品質やデザインだけでは不十分です。近年、消費者は「モノ」よりも「コト」、つまりその商品に込められたストーリーや背景に強く惹かれます。特にSNSやECが普及した今、ストーリー性のある...